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王丽华:大连古莲国际旅行社董事长
来源:乐途旅游 发布日期:2008-7-20 浏览:1610

 

大连古莲国际旅行社董事长 王丽华_大连古莲国际旅行社董事长王丽华访谈_乐途旅游网
大连古莲国际旅行社董事长 王丽华

乐途旅游:王总您好,欢迎您作为嘉宾接受新浪乐途旅游高端的访谈。首先请您为广大网民游客介绍一下大连古莲国际旅行社的基本情况。

王丽华:首先,感谢新浪网为我们提供这次采访的机会 , 大连古莲国际旅行有限公司成立于1989年,是经国家旅游局批准的中国公民出境组团社,曾多次荣获 “辽宁省十强旅行社”“大连十佳旅行社”“大连市先进旅游单位”等诸多殊荣, 同时也是首批进入“中国AAA级诚信单位”的企业, “辽宁省旅行社协会副会长单位”和“大连市旅游服务业消费者满意店”“大连市百姓满意店”, 也是大连市唯一家无投诉旅行社,我王丽华本人也多次荣获了“大连十大女杰”、“大连旅游十大风云人物”等荣誉,得到了政府和百姓的认可,同时也塑造了古莲国旅的良好品牌,并在2004年晋升为国家一类国际出境组团社。

我们大连古莲国旅在1997年—2001年成功组建和经营了海南航空大连营业部,并取得了巨大的业绩,当时已成为航空业的佳话。为今后包机奠定了坚实的基础。同时我们也是1998年东北地区较早进入旅游包机行列的旅行社,利用航空优势带动企业的快速发展,最多年包机量达400多架次,现拥有自己两家仔公司,大连东方盛世国际文化交流发展有限公司,大连古莲航空服务有限公司,使企业今后在组织会议、会展、文化交流、包机等业务上会更加专业化和规范化。用航空带动旅游已经成为我们大连古莲国旅的一张王牌,同时,旅游包机也是我们大连古莲国旅的一块金字招牌,多年来成功经营了大连飞往北京、南京 、合肥、上海、广州、海口、南宁、柳州、张家界、乌鲁木齐等国内热点旅游城市包机,同时还进入了国际航空市场,飞往日本新泻、名谷屋、泰国曼谷等国际航线,带动了企业的出入境市场的快速发展,形成了自己独具特色的产品链条模式。使企业的发展一年一个台阶,二年一个飞跃,三年一个腾飞,为大连古莲国旅今后的发展奠定了雄厚的经济基础。在拓宽企业经营不断发展的过程中,即要走向多元化,也要持续横向发展道路,然而超前的经营理念为我们大连古莲国旅在国内国际同行业中树立了良好的口碑。高素质的员工队伍是企业发展最为宝贵的财富“以德为先,以善为本”是我们古莲国旅人的品质。“让合作者放心,让旅游者满意”是古莲国旅的经营理念。“温馨古莲,快乐旅行”是古莲国旅的经营口号,选择古莲就是选择放心服务是古莲国旅的经营宗旨。我们大连古莲国旅有信心在竞争激烈的旅游行业中立于不败之地,创出一条属于我们大连古莲国旅自己的路。

乐途旅游:请您谈一谈对于“大连古莲国际旅行社”的目前状况和前景分析,以及在07年,“大连古莲国际旅行社”在旅游产品方面会有怎样的变化和完善?

王丽华:在现今日这个日新月异的知识经济时代里,航空和旅游业的竞争已日趋白热化,作为大连古莲国旅行的决策者和经营者必须随应市场的变化而变化,改变了以往的包机位经营模式使企业回避风险,是企业稳定发展的唯一出路,于是在06年,我们在很多航线经营上是和航空公司包销和合作经营的模式进入市场,即维护了航空公司利益,又保证了企业 的利益,实现了双赢。形成了独特的企业批发商地位。

同时我们也跨出区域,在全国人口密集的北京、上海、广州等城市选择有实力的旅游企业将风险和利益捆绑式销售与合作,用航空共铸了合作平台 ,用产品实现了共赢,同时这种经营方式也为我们古莲国旅在未来旅游经营中奠定了坚实的基础。在未来的旅游出行中旅客会趋向于多数会选择快捷的轻松的航空为出行的交通工具,而强强联合又会使企业在回避风险的同时,又能求得利益,最大化和占有市场的一定份额,作为合作者和经营者必须要有敏锐的市场洞察力及超前的经营理念,提供具有市场竞争力的价格,才能使双方合作坚固持久,才能使双方企业保持始终走在市场营销的前沿。

在07年我们会在旅游产品开发上推出一系列精品旅游线路,形成高、中、低三个层次消费群体,在新的一年里我们更会扩大商务游、并会更加完善会议、会展等专业化旅游项目,同时我们将在07年开拓深度游、夕阳红养生游、休学游、度假游,使我们的产品更加完善更加人性化服务。中国旅游市场已不是初级阶段了,必须随市场成熟规律而变化旅游产品结构,在2007年当中我们将以全新的产品展现在广大合作者和旅游者面前,敬请新老合作的朋友一如既往的观注我们大连古莲国际旅行社,谢谢!

乐途旅游:如今,国内外旅游市场竞争十分激烈,而据我们了解,贵企业在建立以来曾多次获得“辽宁省十强旅行社”、“大连十佳旅行社”、“大连市先进旅游单位”、“中国AAA级诚信单位”等,所以请您谈谈贵企业的核心竞争力在哪些方面?

王丽华:前面问题中我们曾谈到过我们大连古莲国旅现在的经营方式就是以航空来带动整个企业的经营,而这种企业经营方式正是我们的企业核心竞争力之一,以航空带动旅游现已成为我们大连古莲国旅经营的一张王牌,同时包机旅游也是我们的经营招牌,这种经营方式使我们可以稳定市场价格急时避免旅游因交通位置紧张而给游客带来的出游时间停滞的问题,以及无直航港口进行多次换机的现象,为游客的出游带来许多便利,同时也使我们大连古莲国旅的经营走在了行业竞争的前沿,为企业的经营保证了有利的地位。

有了经营方针,也需要经营团队的有利配合,而我们高素质的员工团队就是我们企业核心竞争力之二,以高速优质的工作效率却保了旅游线路畅通,“以德为先,以善为本以”是我们选择员工队伍的标准,“让合作者放心,让旅游者满意”为我们的经营理念,却保了选择古莲就是选择放心服务这个经营宗旨,正是这些缺一不可的因素组成了我们大连古莲国旅的企业核心竞争力,使得我们大连古莲国旅可以保证始终走在经营市场的前沿。

乐途旅游:对于本次活动的主题“共铸旅游交易新平台”您对此是如何看待?网络信息化建设已经成为旅游行业的一个发展趋势,各大旅游企业都非常关注,请问您对贵企业网络信息化建设的方向和规划是什么?

王丽华:我个人认为,这是一个非常好的创意,也十分符合未来旅游业发展的走向,现在旅游经营以经面向多元化,单靠一个地方,一家旅游企业的单方面经营,都以经无法满足游客日益增长的旅游需求,而共铸旅游交易新平台这个新的经营方式,正是可以弥补单体经营的缺限,为未来的旅游经营带来了全新的理念。

我们大连古莲国旅现在已拥有自己完善的企业信息宣传网络,登陆我们的企业网络可以尽揽我们大连古莲国旅为各位网友所提供的各类详细旅游信息,通过2006年的本地推广我们取得了不错的成效,我们大连古莲国旅预计明年将向全国游客推广我的企业宣传网页,如果有举趣的网友现在就可以登陆www.dlgulian.com来参观一下我们的企业网,在2007年中我们将不断的完善我们信息网的旅游咨讯,立争为游客带来最新最快最详细的旅游信息。请各位观注我们的网友为我们提供保贵的留言!

乐途旅游:非常高兴您能接受新浪旅游的专访,最后请您对我们的网民和同行说一两名话。

王丽华:首先,感谢新浪网为我们大连古莲国旅所提供的这次保贵的机会,再此,仅代表大连古莲国旅全体员工祝全体网民及全国同行,新年好!

最后,我在此向全国的网民及同行承诺,我们将用心去聆听每一位合作者及客人的意见和要求;细心的处理好每一个环节,每一件事情,您不曾想到的,我们帮您想到了;您想不到的,我们帮您做到了。心灵的约会从这一刻开始,真诚欢迎您来大连,选择我们的大连古莲国旅的服务!选择古莲,就是选择放心服务!

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