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中青旅张广辉:大旅游业时代到来
发布日期:2017-3-16 浏览:2115

 

  随着社会发展的加速,旅游业将面临新的发展机遇,传统旅游业将向着大旅游业的方向大步迈进。旅行社行业作为整个旅游业的前沿阵地,在整个旅游产业发展的激流中,也将面临着如何变革和生存的问题。分析人士称,这一问题的解决,必须要对旅游业发展过程中的变化及未来方向有充分的了解和把握。安徽中青旅张广辉就当前旅游业现状及未来发展趋势谈了谈自己的看法。


安徽中青旅营销总监张广辉
  游客出游方式改变
  传统旅游的游客因诸多因素的影响,以极端集中群聚出游为主,人挤人,人看人,而不是观赏风景,破坏了旅游气氛,也给景区(点)带来严重的干扰甚至是破坏性影响,收获的不是快乐,而是拥挤而带来的苦恼与辛酸。随着社会发展,文明人性化的福利制度不断提升,游客将来的出游以自我选择,不受时间与交通等因素的影响,不再高度扎堆式地群聚出游,而是家庭或小集体式的漫游,重于欣赏过程与感受体验,而不是走马观花被动式的赶路。
  旅游与休闲模糊化
  传统意义的旅游以观赏景观为主,未来旅游越来越生活化,如我一直坚信的观点“生活就是旅游,旅游就是生活”,也就是旅游与休闲差不多同为一体,特别是人们去广大郊野农村去休闲将成为一种趋势。这是人们追求健康与快乐的需要,人活着不仅仅是工作,快乐的生活才是主旋律,这是人性的本质体现与回归。
  导游人员更专业化
  传统旅游的导游人员基本是通过强化考试才有资格成为导游人员。真正的导游是一个德才兼备的高素质人才,而不只是一个领着游客跑路的人。目前导游普遍素质偏低。对一些景观解说,需要专业的高素质的人员作为专业导游,甚至是需要专家教授学者去做专业导游。
  旅游教育与研究更专业并实用化
  旅游是事关人们生活水平高低的一个综合行业,未来更需要专业化、特色化的旅游人才培育机制。目前规划研究机构混乱复杂,研究机构也同样需要有针对性的实用性的研究成果,而不只是好高骛远,哗众取宠,要有能有指导实际工作的理论及技能成果。
  旅游法制更健全
  随着旅游业的大发展,出游人员越来越多,旅游过程中多方利益需在得到保障,这就需要有法律保障,旅游法及专业的旅游法规条例等会应运而生。
  迎来智慧旅游时代
  未来旅游形式多种多样。旅游会变得更加便捷,旅游电子商务越来越发达,智慧旅游系统日趋完善,游客能通过智慧旅游系统量身打造自己的旅游线路,自我设计线路,网上组团,通过网络找自己喜爱的导游等。

       记者语:张总虽然没有告诉我们旅行社具体变革的方式,然而其对于整个旅游业的现状及未来发展趋势的分析,已经给我们广大旅行社经营者指明了方向!顺势则昌,逆势则灭,相信张总独到的分析,对于所有旅行社行业从业者在未来经营模式的创新与变革上,都是大有益处的。(记者:唐无非)
 
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